개인정보처리방침
시행일: 2026년 7월 15일
본 방침은 글로벌 브랜드 pomklatpum.pro(이하 '당사')의 운영사인 인도 법인 ADARSH THERMOPACK INDUSTRIES PRIVATE LIMITED가 서비스를 운영하며 이용자의 소중한 개인정보를 수집, 이용, 국외 이전 및 파기함에 있어 준수해야 할 개인정보 처리 가이드라인 및 한국의 개인정보보호법(PIPA) 준용 사실을 소상히 고지하기 위해 마련되었습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 온라인 문의 서식을 통한 성실한 리드 생성 접수 시 아래의 한정된 최소 항목을 수집합니다.
- 필수항목: 성함, 이메일 주소, 연락처 (전화번호)
- 선택항목: 문의 본문 내 포함된 영상 희망 스토리 등 텍스트 내용
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집된 개인정보는 1:1 맞춤형 서비스 견적 안내, 촬영 출장 스케줄 조율, 비디오 완성본 배송 수단 전달 및 이메일을 통한 소통 목적으로만 투명하게 활용되며, 홍보성 스팸 메일 무단 발송에는 사용되지 않습니다.
3. 개인정보의 제3자 국외 이전 및 처리 위탁
당사는 홈페이지 서식을 통해 유입되는 문의에 대한 원활한 보안 접수 및 전송 관리 시스템 안정화를 위하여 외부 글로벌 솔루션을 성실히 활용하고 있으며, 이에 따라 소중한 개인정보가 하기에 근거해 국외 이전 보관 처리됩니다.
- 수탁사: Formspree, Inc. (미국 소재)
- 수집 및 위탁 처리 방식: 이용자가 웹 양식에 제출한 정보가 보안 암호화(HTTPS) 프로토콜을 타고 미국 소재 Formspree의 클라우드 안전 서버로 이전되어 저장된 후 당사의 보안 관리 전자사서함으로 즉시 포워딩 처리됩니다.
- 보유 기간: 문의 처리 및 목적을 완료한 후 이용자가 즉각적인 삭제를 요할 때까지 안전 보관
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 수집 및 이용 목적이 성실히 완료된 후 지체 없이 폐기 처리되는 것이 원칙입니다. 다만 거래 분쟁 조정 또는 소통 필요성 입증을 위해 다음 명시 기간 동안 안전 보존합니다.
- 문의 기록 보존 기간: 최종 상담 완료일로부터 1년 이내
- 전자상거래 내 소비자 계약 및 거래 분쟁 관련 법률 기록: 5년 이내 (한국 전자상거래법 준용)
5. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 언제나 본인의 정보를 열람하거나 부정확한 오탈자를 성실히 수정하도록 정정 청구를 할 수 있으며, 개인정보 수집 동의 철회 및 영구적인 파기를 원하시는 경우 언제든 공식 이메일([email protected])로 자유로이 의견을 발송하시면 48시간 이내에 완전히 처분해 드립니다.
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
보유 기한을 넘긴 데이터는 하드 디스크 등에서 복구가 불가능한 소거 방식으로 영구 파괴 처리되며, 서면 인쇄된 정보가 있을 시 전량 파쇄 또는 불태워 소멸시킵니다.
7. 준거법 및 사법 관할권
본 방침은 인도(뉴델리 주) 준거법의 테두리 안에서 지배 및 해석되나, 대한민국 국적의 소비자 정보를 처리할 때는 한국의 개인정보보호법에 명시된 기본적 가이드라인과 절차 요건을 충실히 반영합니다.